Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Be in Digital, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Pour toute question relative à vos données, écrivez à hello@beyours.fr.

2. Données collectées

Selon votre interaction avec le site, nous collectons :

• Données d'identité et de contact : prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : nom de l'établissement, ville, numéro SIRET.
• Données de commande et de paiement : offre choisie, montant, historique. Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par nos soins.
• Données de contact commercial : le contenu des messages que vous nous adressez via le formulaire de contact.
• Données techniques : données de connexion et de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
• Signature électronique d'un contrat : lorsque vous signez en ligne un contrat que nous vous adressons, nous enregistrons votre nom tel que vous le saisissez, l'adresse électronique à laquelle le lien et le code de signature ont été envoyés, la date et l'heure de la signature, votre adresse IP, les informations transmises par votre navigateur, votre éventuel accord pour être cité comme client pilote, et le contrat signé.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : traiter votre commande, créer et maintenir votre Solution, gérer la facturation et le support, et conclure par signature électronique le contrat qui nous lie.
• Respect d'obligations légales : comptabilité, facturation, obligations fiscales.
• Intérêt légitime : répondre à vos demandes, améliorer et sécuriser le service, prévenir la fraude, et conserver la preuve d'un contrat signé électroniquement.
• Consentement : le cas échéant, communications commerciales, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de Be in Digital. Nous faisons appel à des sous-traitants qui n'interviennent que sur instruction et pour les finalités ci-dessus :

• Convex, Inc. — Hébergement applicatif et base de données (États-Unis).
• Stripe Payments Europe, Ltd. — Traitement des paiements (Irlande / États-Unis).
• Amazon Web Services (AWS SES) — Envoi des emails transactionnels (Union européenne).
• Vercel Inc. — Hébergement du site (États-Unis / Union européenne).
• Functional Software, Inc. (Sentry) — Signalement des erreurs techniques, si configuré (États-Unis).
• Resend, Inc. — Envoi des emails transactionnels, si configuré en remplacement d'AWS SES (États-Unis).

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes de décision d'adéquation), assurant un niveau de protection équivalent.

6. Durées de conservation

• Prospects : jusqu'à trois (3) ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant la durée de la relation contractuelle.
• Documents comptables et factures : dix (10) ans, au titre des obligations légales.
• Contrats signés électroniquement et leur dossier de preuve (nom, adresse électronique, date, adresse IP, navigateur) : six (6) ans à compter de la signature, soit la durée du contrat et le délai de prescription de cinq ans qui la suit (art. L. 110-4 du code de commerce).
• Contrats envoyés mais non signés (brouillons, contrats annulés ou dont le lien a expiré) : un (1) an après leur dernière modification. Le code de signature à usage unique n'est conservé que sous forme d'empreinte, et cesse d'être utilisable dix minutes après son envoi.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à hello@beyours.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site ne dépose qu'un seul cookie, strictement nécessaire au service que vous avez demandé en suivant un lien de parrainage :

• beyours_ref — conserve le code de parrainage présent dans le lien que vous avez suivi, afin que la recommandation soit honorée si vous commandez. Durée : 30 jours. Il ne contient que ce code, ne sert à aucune mesure et n'est transmis à personne.

Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social n'est déposé, et le site n'utilise ni localStorage ni sessionStorage à des fins de suivi. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir. Si un tel cookie venait à être déployé, il ne le serait qu'après votre consentement, que vous pourriez retirer à tout moment.

9. Sécurité

Be in Digital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, contrôle des accès, hébergement sécurisé) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : hello@beyours.fr.