Des tarifs clairs, sans surprise

Les 10 premiers restaurants ne paient pas la création, offerte au lieu de 3 500 € HT : seule la maintenance annuelle reste due. En échange, des contreparties simples : une étude de cas chiffrée, un témoignage et la possibilité de vous citer en référence. Le nombre de places est limité par notre capacité de livraison. À l'épuisement des 10 places, le prix catalogue s'applique automatiquement. L'offre n'est pas cumulable avec un code de parrainage, et la maintenance reste au tarif normal.

Oui, la première année de maintenance est obligatoire. Elle garantit un lancement réussi, un suivi technique de qualité et un accompagnement dans la prise en main de votre solution. Au-delà de la première année, la maintenance reste fortement recommandée mais n'est plus obligatoire.

La maintenance inclut l'hébergement sécurisé, les mises à jour techniques et de sécurité, la surveillance de la disponibilité de votre site avec alerte en cas d'interruption, une sauvegarde quotidienne de vos données conservée 30 jours, l'export de vos données à la demande depuis votre tableau de bord, le support technique par email et les évolutions mineures (ajustements de contenu, corrections). La sauvegarde couvre vos établissements, votre carte, vos contenus, vos traductions et vos commandes ; les images restent dans votre espace de stockage et ne sont pas dupliquées. Les refontes complètes, nouvelles fonctionnalités majeures et créations graphiques avancées ne sont pas incluses et font l'objet d'un devis séparé.

Oui, vous avez le choix. Le paiement annuel vous fait économiser l'équivalent de 2 mois de maintenance. Les frais de création sont quant à eux payés une seule fois au lancement du projet.

Oui. Au moment du paiement, vous pouvez régler les frais de création en 3 ou 4 fois via Alma ou Klarna, directement intégrés à notre paiement sécurisé Stripe. Aucun dossier à monter : l'option s'affiche au moment de payer.

Tous les prix s'affichent hors taxes (HT), comme il est d'usage entre professionnels. La TVA de 20 % est ajoutée au moment du paiement et figure sur votre facture : votre établissement la récupère. Côté comptabilité, la création s'enregistre généralement comme un investissement amortissable et la maintenance comme une charge déductible ; votre expert-comptable vous confirmera le traitement adapté à votre situation.

Aucun. Le prix affiché est le prix réel. Les frais de création couvrent l'intégralité de la conception et du développement. La maintenance couvre l'hébergement, le support et les mises à jour. Si un besoin dépasse le périmètre de la maintenance, nous vous proposons un devis avant toute intervention.

Bien sûr. Les évolutions mineures (textes, images, ajustements de mise en page) sont incluses dans la maintenance. Pour des modifications plus conséquentes (nouvelles fonctionnalités, refonte d'une section), nous établissons un devis personnalisé.

Non, pas encore, et c'est pour cette raison que l'offre Premium n'est pas ouverte à la commande. Elle est prévue en natif pour iOS et Android, avec votre identité, votre jeu concours et les notifications push. Nous n'annoncerons pas de date tant que la publication sur l'App Store et Google Play ne sera pas acquise : cette étape ne dépend pas que de nous. Laissez-nous vos coordonnées, vous serez prévenu au lancement.

Oui, et c'est le chemin que nous recommandons aujourd'hui : démarrez sur l'Essentielle, vous basculerez vers Premium à l'ouverture de l'offre. Il n'y a rien à refaire, votre site reste en ligne et l'application viendra s'y ajouter.

Non, c'est une option. Chaque offre inclut déjà un design premium de qualité. L'option design personnalisé s'adresse aux restaurants qui souhaitent une identité visuelle encore plus poussée et un travail graphique approfondi.

En moyenne, comptez 4 à 6 semaines entre le premier échange et la mise en ligne. Ce délai varie selon la complexité du projet et la réactivité dans les échanges.

Deliveroo a certifié notre application : les commandes y arrivent déjà. Uber Eats est en attente de validation par la plateforme ; nous ne promettons pas de date, elle ne dépend pas de nous. Dès obtention, les commandes rejoindront le même flux, sans surcoût, via la maintenance, et les clients existants seront activés en priorité. Votre site, la commande en ligne directe et le click & collect fonctionnent dès le premier jour et n'en dépendent pas.